カーナビゲーションプログラムファームウェア

平素は、弊社製品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

2019年4月7日以降のGPS信号受信で、週数カウントにロールオーバーが発生することにより、弊社ナビゲーションのGPS情報画面モードに表示されるUTC(協定世界時)時間表示に誤った日時が表示されます。
しかしながら、現時刻表示を含むナビゲーション機能には全く問題がございません。
※:ロールオーバー状態を修正されたい方には、当該商品用ファームウェアプログラム掲載をさせていただきますので、ご活用いただきますよう、お願い申し上げます。

対象機器一覧

年度 型番
2019ナビ TNK-751DT
TNK-754DRT
TNK-820DT
N-7ADC2
N-8ARC2
2018ナビ TNK-741DT
TNK-744DRT
TNK-746DT
TNK-747DT
TNK-748DTC
TNK-740DTD
TNK-810DT
TNK-811DT
N-7A1
N-7ADC1
N-8ARC1
VS-EG700DT
EB-OT01K
2017ナビ TNK-731DT
TNK-732DT
TNK-733
TNK-734DRT
TNK-735DT
TNK-736DT
TNK-737DT
TNK-738DTC
TNK-800DT
TNK-801DT
EB-RM9600K
TDP-96K
2016ナビ TNK-719
TNK-720DRT
TNK-718DT
TNK-716DT
TNK-717DT
TNK-721DT
NEXT-TNK-G701
EB-RM6000N
2015ナビ TNK-707
TNK-712DT
TNK-BB5000
EB-RM4700N
2014ナビ TNK-706
TNK-709DRT
TNK-711DT
TNK-BB4300
TNK-G701
2013ナビ TNK-704
TNK-704DT

ファームウェアプログラムのダウンロード

ファームウェアプログラムのインストール方法について

  1. 本ホームページよりパソコン等にファームウェアプログラムをダウンロードしてください。
  2. 空microSDカードをご用意いただき、ダウンロードした「ファームウェアプログラム」をコピーします。
    ※:microSDカードの容量は32GB以下/速度はクラス4~10相当のものをお使いください。
    ※:SDカードをパソコンでフォーマットする際は「アロケーションユニットサイズ」を「32キロバイト」以上に設定してください。カーナビゲーションにインストールできない場合には、microSDカードの「アロケーションユニットサイズ」をご確認ください。
    ※:SDカードの中にはファームウェアプログラム以外のファイルがないこと、またルート直下にフォルダーを作成せずに、実ファイルをそのままコピーしてください。
  3. カーナビゲーション本体の電源を切り、本対のmicroSDカードスロットに先ほど準備していただいた「ファームウェアプログラム」コピー済みのmicroSDカードを挿入してください。
  4. microSDカードが確実に挿入されたことを確認できましたら、カーナビゲーション本体の電源を投入してください。「ファームウェアプログラム」インストールは数秒程度で完了します。
    ※:本ファームウェアプログラムのインストール時には必ず、付属の車載シガーアダプターから電源が供給されている状態で実施してください。本機単独で内蔵バッテリーが充分でない状態でインストールが中断すると、本機のシステムに異常をきたす恐れがありますので、ご留意ください。
  5. 本体の電源を切り、「ファームウェアプログラム」が入ったmicroSDカードを抜き、本機の電源を再投入して起動すれば、インストールは完了です。
    ※:再起動後に、状況によってはGPS信号の受信状態が初期状態に戻っていることがありますので、「設定」アイコンを押下し、「GPS情報」ボタンを選択。GPS受信状態を「リセット」して、再度GPS信号を受信しなおしてみてください。

その他

■ファームウェアプログラムのダウンロードのできない方:

弊社より、ファームウェアプログラムをコピーしたmicroSDカードのお貸出をさせていただく準備をしております。
ご希望される方は下記の弊社コールセンターまでご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

株式会社カイホウジャパン
サポートセンター
電話:042-631-5357
※:受付時間:月~金曜日(祝祭日を除く)10時~17時

■ファームウェアプログラムをナビゲーション本体にインストールができない方:

弊社に商品を送付いただければ、ファームウェアプログラムのインストール代行サービスの準備をしております。
ご希望される方は下記の弊社インストール代行サービス係まで商品をお送りしていただきますようお願いいたします。
※:商品の送付費用につきましては、送付および返却ともにお客様自身の送料ご負担をお願い申し上げます。
※:商品の弊社への着払い対応はいたしかねます。
※:商品の返却はお客様先への着払いでの出荷をさせていただきます。

インストール代行サービス送付先

株式会社カイホウジャパン インストール代行サービス係宛
住所:〒192-0906
東京都八王子市北野町598-11
電話:042-631-5357

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